ZWROTY
1.Wypełnij formularz.
Znajdziesz go w paczce lub na naszej stronie w kategorii ZWROTY.
2.Wyślij paczkę.
Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu i dobrze go zaklej.
3.Zwrot kosztów.
Otrzymasz pieniądze na swoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.
Regulamin zwrotów
- Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę Sprzedaży może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
- Termin na odstąpienie od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od chwili odebrania Towaru przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
- Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży informując Sklep w drodze jednoznacznego oświadczenia dołączonego do przesyłki na adres Osiedle Miodowe 10/5, 62-050 Krosno. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia do Sprzedawcy przed jego upływem. Konieczne jest dołączenie do odsyłanego Towaru dowodu zakupu (faktura VAT).
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócić mu dokonane przez niego płatności, za wyjątkiem kosztu dostarczenia Towaru. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem Towaru.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Klient chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy, zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży.
- W wypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży przez Klienta znajduje się w linku